Termos e Condições de Alojamento Local – Açores

1. Aceitação dos Termos Ao efetuar uma reserva no nosso alojamento local, o hóspede concorda com os presentes Termos e Condições. Recomendamos a leitura atenta das regras antes da confirmação da reserva.

2. Reservas e Pagamento

• As reservas são feitas exclusivamente através do nosso site, contacto por e-mail ou telefónico ou plataforma de reserva oficial.
• O pagamento deve ser efetuado no momento da reserva ou conforme acordado com a administração.
• Os pagamentos podem ser realizados por cartão de crédito, transferência bancária ou outros meios indicados.

3. Cancelamento e Reembolso

• Os cancelamentos devem ser feitos com no mínimo 48 horas de antecedência para reembolso integral.
• Para cancelamentos depois do prazo, será cobrada uma taxa de cancelamento correspondente a 50% do valor total da reserva.
• Em casos de no-show, será cobrado o valor total da estadia.

4. Check-in e Check-out

• O check-in está disponível a partir das 14:00h e o check-out deve ser realizado até às 11:00h.
• Para check-ins fora do horário padrão, por favor entre em contacto previamente com a administração para ajustes.

5. Regras de Acomodações

• A capacidade máxima de hóspedes por quarto está especificada em cada descrição do quarto. É estritamente proibido ultrapassar essa capacidade.
• O hóspede é responsável por manter o ambiente do alojamento em boas condições e seguir as regras do local.
• Animais de estimação só são permitidos mediante solicitação prévia e autorização da administração.

6. Comportamento dos Hóspedes

• Os hóspedes devem respeitar as normas de convivência, evitando comportamentos perturbadores ou que possam incomodar outros hóspedes.
• É proibido fumar dentro das acomodações e nas áreas internas do alojamento.

7. Responsabilidade

• O alojamento não se responsabiliza por danos ou perdas de objetos pessoais dos hóspedes.
• O hóspede é responsável por qualquer dano causado ao imóvel durante a estadia.

8. Segurança

• O alojamento possui sistemas de segurança e monitorização para garantir a tranquilidade dos hóspedes.
• O hóspede deve seguir as instruções de segurança fornecidas no momento do check-in.

9. Serviços Adicionais

• O alojamento oferece serviços adicionais como Wi-Fi, estacionamento e área de lazer. A disponibilidade de alguns serviços pode ser limitada conforme as condições locais.
• Quaisquer custos extras relacionados com serviços adicionais serão cobrados separadamente.

10. Alterações nos Termos

• O alojamento local reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, com a devida atualização no site ou plataforma de reserva.

11. Legislação Aplicável

• Estes Termos e Condições estão sujeitos à legislação portuguesa e serão interpretados de acordo com as leis em vigor.

Em caso de dúvida, entre em contacto conosco através dos nossos canais de atendimento.